Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2026-09-30 · Anbieter: Weiss Strategies LLC (Bewertungs Cleaner)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Weiss Strategies LLC (Bewertungs Cleaner) und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie – soweit zwingend anwendbar – Verbrauchern über die Prüfung und Löschung von Online-Bewertungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand ist die entgeltliche Unterstützung bei der Prüfung und – soweit rechtlich und tatsächlich möglich – Entfernung negativer Bewertungen auf Online-Plattformen (insbesondere Google). Ein Erfolg wird nicht garantiert; die Vergütung richtet sich nach § 4.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde im Online-Funnel unter bewertungs-cleaner.com/loeschen Bewertungen auswählt, Kontakt- und Rechnungsdaten angibt und den Auftrag verbindlich bestätigt sowie diese AGB, die Datenschutzerklärung und die Google-Vollmacht akzeptiert.

§ 4 Preise und Vergütung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung angezeigten Festpreise netto pro Bewertung (derzeit ab 19 € netto, staffelabhängig). Die Abrechnung erfolgt nur bei erfolgreicher Löschung der jeweiligen Bewertung im Sinne des § 5. Wird eine beauftragte Bewertung nicht gelöscht, entsteht für diese Bewertung kein Entgeltanspruch. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

§ 5 Erfolg, Nachweis und parallele Beauftragungen

Erfolg. Erfolg im Sinne dieser AGB liegt vor, sobald eine im Auftrag benannte Bewertung nach Vertragsschluss auf der jeweiligen Plattform nicht mehr öffentlich dem Profil des Kunden zugeordnet sichtbar ist (insbesondere vollständig entfernt, ausgeblendet oder dauerhaft nicht mehr aufrufbar). Auf welchen technischen oder rechtlichen Weg die Plattform die Bewertung entfernt, ist unerheblich.

Vergütungsanspruch ohne Kausalitätsnachweis. Mit Eintritt dieses Erfolgs entsteht der vereinbarte Vergütungsanspruch für die betreffende Bewertung. Voraussetzung ist allein, dass der Kunde uns mit der Löschung beauftragt hat und der Erfolg nach Vertragsschluss eintritt. Ein Nachweis, dass gerade unsere Tätigkeit die Löschung bewirkt hat, ist nicht geschuldet und nicht Voraussetzung der Zahlung. Der Kunde kann die Zahlung insbesondere nicht mit der Behauptung verweigern, ein Dritter, die Plattform oder der Rezensent selbst habe die Bewertung entfernt.

Parallele Beauftragungen. Beauftragt der Kunde gleichzeitig oder nacheinander weitere Anbieter, Kanzleien oder Dritte mit derselben oder einer überschneidenden Löschung, bleibt unser Vergütungsanspruch unberührt. Eine Zahlung an oder ein Erfolg eines anderen Anbieters entbindet den Kunden nicht von der Pflicht, uns zu vergüten. Das Risiko und die Kosten mehrfacher Beauftragungen trägt allein der Kunde.

Nachweis des Erfolgs. Zur Feststellung des Erfolgs genügt unser dokumentierter Abgleich (zum Beispiel Screenshot, Portal- oder Plattformstatus), dass die beauftragte Bewertung nach Vertragsschluss nicht mehr sichtbar ist. Der Kunde ist verpflichtet, uns auf Nachfrage zeitnah mitzuteilen, ob er weitere Anbieter mit derselben Bewertung beauftragt hat; ein Unterlassen ändert nichts am Zahlungsanspruch.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt wahrheitsgemäße Angaben bereit, gewährt Zugang zu den erforderlichen Profil-Informationen und antwortet nicht selbst auf die zu löschenden Bewertungen, soweit wir dies empfehlen. Der Kunde sichert zu, berechtigt zu sein, den Auftrag zu erteilen. Mit der Bestätigung im Checkout erteilt der Kunde uns die Google-Vollmacht, Bewertungen in seinem Namen zu melden und deren Entfernung zu beantragen.

§ 7 Leistungserbringung

Wir prüfen die ausgewählten Bewertungen und leiten – nach interner Einschätzung – geeignete Schritte zur Entfernung ein. Bearbeitungszeiten hängen von der jeweiligen Plattform ab; typischerweise mehrere Werktage bis wenige Wochen. Der Status ist im Kundenportal einsehbar.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 9 Widerruf

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu. Bei Unternehmern besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters (Fort Lauderdale, FL 33309). Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Weiss Strategies LLC · 3833 Powerline RD, Suite 201, Fort Lauderdale, FL 33309 · info@bewertungs-cleaner.com